Términos de servicio

Qué ofrecemos

Diagnósticos de equipo en línea (“toolkits”), un programa de dinámicas de 6 semanas, herramientas gratuitas como el Culture Check y sesiones remotas opcionales que se cotizan aparte.

Tu cuenta

Eres responsable de tu cuenta y de lo que pase en ella. Usa un correo que controles y cuida el acceso.

Licencias y límites

Cada compra de un toolkit es una licencia de pago único para una medición de ese toolkit, con hasta el número de usuarios de la opción que compraste. Puedes incrementar usuarios después pagando la diferencia.

El programa de 6 semanas se cobra por participante, con un mínimo de 10.

Los paquetes incluyen una medición por toolkit y deben usarse dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Las nuevas mediciones se cobran aparte.

Pagos

Los precios están en dólares estadounidenses y se cobran una sola vez (sin suscripciones). Los pagos los procesa Stripe. En algunas compras digitales Stripe puede actuar como comerciante registrado (merchant of record); en ese caso también aplican los términos de Stripe para esa venta, y Stripe puede encargarse de impuestos, recibos y disputas.

Si tu empresa necesita factura formal, escribe a info@absurdlyhuman.com.

Reembolsos

Consulta nuestra política de reembolsos en absurdlyhuman.com/es/refunds.

Cómo puedes usar los toolkits

Úsalos de forma legal y de buena fe. Si la ley local o tus políticas internas lo exigen, informa a tus colaboradores y obtén su consentimiento antes de encuestarlos.

No intentes identificar a quienes contestaron de forma anónima ni tomes represalias contra nadie por una encuesta.

No uses los resultados como única base para decisiones de contratación, despido, promoción o disciplina.

No es asesoría profesional

Nuestros toolkits son herramientas de desarrollo organizacional. No son evaluaciones médicas, psicológicas, clínicas ni legales, y no diagnostican personas. Si alguien muestra señales de malestar serio, canalízalo con un profesional calificado.

Contenido y datos

Las encuestas, reportes, presentaciones, materiales y la marca son nuestros y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Puedes usar los reportes exportados dentro de tu organización (y con tus clientes, si tienes Licencia Consultor).

Los datos de tus encuestas son tuyos. Nos das permiso de procesarlos para darte el servicio y de usarlos de forma agregada y sin identificar para mejorar nuestros productos.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar que nunca se interrumpa. Podemos actualizar funciones y estos términos; si sigues usando el servicio después de un cambio, lo aceptas.

Responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores, y no respondemos por daños indirectos o consecuenciales. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU.

Contacto

info@absurdlyhuman.com